RSS
При поддержке:

Главная

Библиотека

29.07.2010
Елена Левченко, президент компании «Beeper»: «аутсорсинговый контакт-центр может успешно выполнять проекты любой сложности»

Елена Левченко – один из ведущих экспертов в области контакт-центров в Украине, президент компании Beeper, и просто красивая, умная и по-настоящему успешная женщина.

28.07.2010
Директ-маркетинг способствует поддержанию долгосрочных связей со спонсорами

Благотворительная организация The Children’s Hospital Foundation (CHF), расположенная в Манитобе, уже много лет помогает детям и их родителям справляться с болезнями. При этом прямая рассылка всегда была важным этапом в процессе поиска финансирования. Когда компания Canada Post представила свою новую программу Acquisition Admail, CHF согласилась участвовать в одной из первых тестовых кампаний.

20.07.2010
Как вовлечь «поколение социальных сетей» в свою социально-маркетинговую программу

Некогда общественная активность подразумевала марши протеста, гражданское неповиновение и сидячие забастовки. Но для сегодняшнего поколения 20-летних — которых иногда именуют «слактивистами» — поддерживать или осуждать какое-либо общественное движение так же просто, как нажимать кнопку «like» в Facebook или использовать хэштеги в Twitter. Зачастую, этим все и заканчивается.

19.07.2010
Место bluetooth-маркетинга в комплексных маркетинговых коммуникациях

Bluetooth-маркетинг – это явление относительно молодое в мире маркетинга. Хотя название технологии "Bluetooth" происходит от датского короля, который более 1000 лет назад подчинил себе Норвегию, этот термин в маркетинге известен всего несколько лет.

15.07.2010
Маркетинг 2.0. Как конструировать и оптимизировать опыт клиента. Часть 1: Конструируем опыт клиента

Говорят, что клиенты всегда получают больше, чем то, за что они заплатили, так как любой продукт или услуга включают в себя еще и определенный опыт. Под «опытом» в этом случае понимается глобальное впечатление, которое остается у клиента после непосредственного контакта с продуктом или услугой, некий образ, рождающийся в момент, когда человек обобщает свои ощущения.

14.07.2010
Руководство к действию: почтовые ящики народу, а не королевствам...

Сегодняшний потребитель все чаще обращается к цифровой связи – неважно, идет ли речь о социальных сетях, блогах или обмене мгновенными сообщениями. Проверка электронной почты в выходные уже не игра воображения и не неудачная шутка. И, возможно, из-за того, что информация об игроках рынка цифровой связи вплетена в архитектуру сети, цифровые мультимедиа производят все более уместный контент.

12.07.2010
E-мерчандайзинг наступает

E-мерчандайзинг, также как и его старший брат мерчандайзинг, формируется на потребительских привычках и ассоциациях. Умело манипулируя ими, можно увеличивать продажи продукции в разы. Что объединяет и что отличает оба вида "товароведения", как часто переводят этот термин.

09.07.2010
Какое будущее ждет почтовые рассылки?

Прямые почтовые рассылки должны быть наполнены привлекательным и качественным содержанием, чтобы выжить в нынешние времена. Прямые почтовые рассылки, много лет являвшиеся мощным инструментом директ-маркетинга, сегодня сталкиваются с тем, что их дальнейшая судьба становится неопределенной.

08.07.2010
7 смертных грехов программ лояльности

Программы лояльности - это превосходный инструмент создания и поддержания связей с клиентами. Программы не только увеличивают привязанность потребителей к данной марке, но обеспечивают  преданность потребителей. Тем не менее, первые не всегда эффективны. Почему? В первую очередь, виновны сами создатели программ лояльности, которые не до конца осознают, какие действия необходимо предпринять.

07.07.2010
Типичные ошибки в е-майл маркетинге

Главная ошибка компаний, использующих е-майл маркетинг в качестве канала для продвижения своих продуктов или услуг состоит в том, что они уделяют мало внимания предпочтениям своих подписчиков и не обращают внимания на поведение, которое те демонстрируют с каждым новым полученным письмом.

02.07.2010
Маркетинг в эпоху экономического спада

В такие моменты, как сейчас, когда мировая экономика находится в состоянии спада, многие предприятия озабочены тем, как падает спрос и снижаются цены, как увеличиваются затраты на организацию продаж и как становятся рядовым явлением долги по оплате, как снижается прибыль и угрожающе падает рентабельность. Все игроки на рынке выглядят очень нервными и  принимают необдуманные решения, которые не только не решают проблем, но и ухудшают положение.

30.06.2010
Секреты современного брендинга

Бренд в эпоху перемен – система не только экономическая, но и философская, касающаяся и материального выражения, и человеческих и культурных ценностей. В развитии брендов будущего роль философского аспекта в достижении финансовых результатов возрастет а исходе первого десятилетия наступившего века мир кардинально изменился.

30.06.2010
«Секрета успеха нет. Это комбинация многих факторов», Рафал Бжоска, генеральный директор, Integer.pl Capital Group (Польша), Вальдемар Бжоска, директор компании «Integer UA» (Украина)

29.06.2010
Зачем отдавать копакинг на аутсорсинг?

Рекламные акции стали частью любого бизнеса. Не вызывают удивления подарки, прикрепленные к товару или надписи «2 по цене 1». Вместо того, чтобы самому организовать копакинг* товаров для проведения акции, стоит его отдать на аутсорсинг**. Какие преимущества получает заказчик?

25.06.2010
На что упадет взгляд читателя вашего бюллетеня?

Технология «Eye Tracking» позволяет без лишнего вмешательства, но с высокой точностью проанализировать движения зрачка человека. Полученные результаты позволяют, кроме всего прочего, оценить эффективность, действенность и гармоничность дизайна, например, электронного бюллетеня.



© Все права на сайт принадлежат OS-Direct. При использовании материалов портала, ссылка на www.dmdays.com.ua обязательна.

Дизайн сайта — Студия Кожурин Арт Веб-программирование - Студия Panzerzug