Портал о директ маркетинге > Главная страница

Найти: Искать

О ресурсе

Консультация эксперта

Предыдущие Мероприятия

Дни ДМ 2009

Дни ДМ 2008

Дни ДМ 2007

Дни ДМ 2006

Мастер-класс Лилии Горелой и Валентина Калашника

Золотые кейсы

Preliminary Open Day

Деятельность УАДМ

Горячая линия по работе с "Укрпочтой"

Почтовая секция

Другие инициативы

Нормативные акты

Статьи по теме

Контакты УАДМ

Положение Клуба

История заседаний

Инициативы Клуба

Информация о спонсоре

Организаторы Клуба

Для членов клуба

Кейсы 2009

Кейсы 2008

Кейсы 2007

Кейсы 2006

Кейсы 2005

Кейсы 2004

Кейсы 2003

Истории успешных

Что рассылают в Украине

Исcледования

Библиотека

Реестр ДМ индустрии

Ярмарка ДМ-объявлений

Заказ сборника ДМ

Содержание сборника

Календарь событий

Полезные ссылки

Реклама на сайте

Рассылка

Контакты

Новости

Минюст зарегистрировал новые тарифы Минтрассвязи на доставку прессы

Ранее за месячную подписку на одно издание нужно было выложить 70 копеек, то теперь 90, годовая подписка подорожала с 3,05 до 3,90 грн. Кроме того, на 28% поднялся тариф на доставку газет. В результате после повышения стоимости услуг предприятий связи подписка подорожает на 2-17% в зависимости от издания

Уволены трое заместителей Иосифа Винского

В среду на заседании правительства были уволены три заместителя министра транспорта и связи — Олег Проживальский, Игорь Урбанский и Леонид Сергиенко. Как сообщает газета ДЕЛО, это произошло сразу же после того, как Кабмин добился отставки главы Минтранссвязи Иосифа Винского

Японские ученые разбавили наружную рекламу водой

Японские ученые из компании Akishima Laboratories совместно с профессором университета Осаки Шигеру Наито разработали устройство, которое позволяет с помощью волн вырисовывать текст и картинки на поверхности воды

В Украинском PR-альянсе новый Президент

В Украинском PR-альянсе (UPRA) произошли кадровые ротации - с 1 июля 2009 года Президентом PR-альянса избран Валерия Курейко, генерального директора компании Publicity Creating

Рынок аутсорсинговых услуг по телефонному обслуживанию клиентов в регионе EMEA растет

Компании, занимающиеся аутсорсингом услуг по телефонному обслуживанию клиентов в регионе EMEA, остаются прибыльными, несмотря на кризис, отмечают специалисты Frost & Sullivan

Callcenterguru оценит интерьерные решения контакт-центров

Сообщество бизнес-лидеров и профессионалов индустрии call-центров, CRM и обслуживания клиентов www.callcenterguru.ru информирует о проведении Международного конкурса "Лучшие интерьерные решения в контакт-центрах ? Сontact Centers Interior Contest ? CCIC’ 2009" среди контакт-центров на территории России, Украины, Беларуси, Казахстана и других стран региона, в ходе которого рассматриваются и определяются лучшие интерьерные решения для современных контакт-центров

Nortel выпустил седьмую версию Contact Center

Решение Nortel Contact Center 7.0 является обновлением хорошо зарекомендовавшей себя версии 6.0. Новый полностью программный продукт, созданный на базе SIP, обладает высокой надежностью и отказоустойчивостью, а также может быть встроен в архитектуру унифицированных коммуникаций за счет использования мультимедийных каналов связи, что позволяет совместить функциональность контакт-центра и Microsoft Office Communications Server (OCS) 2007

Сегодня, 2 июля, празднует день рождения Эрмис Озкан, директор индивидуального сегмента продаж и маркетинга компании "Астелит"

Интернет-портал "Директ-маркетинг в Украине" и Маркетинг-группа OS-Direct поздравляют Эрмиса Озкана с замечательным праздником и желают успехов во всех его начинаниях!

Каким будет интернет-маркетинг после кризиса

Компания "Matik" предлагает собственный прогноз тенденций в интернет-бизнесе и интернет-маркетинге после кризиса. Основные выводы прогноза: нас ждет бум мини- и микрокомпаний с количеством сотрудников 1-10 человек, а наиболее востребованным направлением в маркетинге станет повышение коммерческой эффективности сайта

В России заработало первое агентство уличного маркетинга

В России создано первое агентство уличного маркетинга Low Budget Community (L-B-C). Компания специализируется на разработке и проведении недорогих и эффективных рекламных кампаний с применением приемов стрит-арта. В ближайшие два года агентство намерено достичь оборота в $1 млн

"Red Apple" и "Боевой маркетинг" объединились

В этом году у Общероссийского Съезда «Боевой маркетинг» появился партнер по рекламному рынку. Им стал Московский Международный Фестиваль рекламы “Red Apple”. Два значимых мероприятия со смежных рынков объединились

TNS Europe сосредоточит международные бизнес-решения TNS и Research International в Украине

TNS Europe сосредоточит международные бизнес-решения TNS и Research International в Украине в рамках компании TNS Ukraine. С 23 августа 2009 г. компания TNS Ukraine сможет предлагать своим клиентам международные бизнес-решения TNS и Research International. Об этом говорится в официальном сообщении, полученном компанией TNS Ukraine от Директора TNS Europe Джудит Пэссингхэм (Judith Passingham)

Скрытая эволюция схемы мошеннических кликов по рекламе

В прошлом месяце компания Websense зафиксировала атаку, жертвами которой пали около 40 000 сетевых ресурсов. Она получила название Nine-Ball — по имени одного из сайтов, на который переадресовывались пользователи. В результате на машины посетителей таких сайтов в случае обнаружения на них соответствующих уязвимостей устанавливалась троянская программа, которая, в свою очередь, загружала из Сети другое вредоносное ПО

Американцы нашли способ замерить эффективность наружной рекламы

Специалисты в области наружной рекламы часто сталкиваются с одной проблемой: как определить, обращают ли потребители внимание на рекламный носитель. Ответить на вопрос смогли специалисты по борьбе с терроризмом

"Консультация эксперта" - новый сервис для посетителей портала www.dmdays.com.ua

Интернет-портал "Директ-маркетинг в Украине" открывает новый раздел - "Консультации эксперта". На вопросы посетителей нашего портала отвечают профессионалы отрасли директ-маркетинга

GfK расшифрует мимику потребителей в счет маркетинговых исследований

Для того, чтобы лучше понимать потребителей и их эмоции, GfK совместно с институтом Фраунхофера (Fraunhofer Institute for Integrated Circuits (IIS) и профессором Клаусом Шерером из Университета Женевы разрабатывает автоматизированную систему, предназначенную для записи движений лицевых мышц

Определен новый управляющий состав РАМУ

25 июня 2009 года состоялось совместное заседание РАМУ и комитета маркетинговых услуг АКАР. Надо отметить, что это первое заседание, которое РАМУ проводит с момента выбора нового Президента Ассоциации Михаила Симонова. Так что многие вопросы, обсуждавшиеся в этот раз, стали определяющими политику РАМУ на ближайшие несколько лет

Медийная реклама повышает вовлеченность потребителей на 50%

Потребители, которые видели медийную (баннерную) рекламу, на 50% больше были вовлечены во взаимодействие с рекламируемым брендом и тратили на покупки в онлайновом магазине на 10% больше тех потребителей, которые рекламу не видели. Такие данные содержатся в исследовании «The Silent Click: Building Brands Online» («Невидимые клики: брендопостроение в Сети», PDF), выпущенном Online Publishers Association (OPA) при участии comScore, Inc

Microsoft и VivaKi будут заниматься "точечной" рекламой на ТВ

Компании Microsoft и VivaKi создают ресурс, на котором VivaKi и три ее подразделения - Starcom MediaVest Group, Zenith Optimedia и Digitas, будут распространять рекламу для бизнес-клиентов "по требованию" при помощи Admira

Переломите кризис в управлении продажами – мастер-класс «Как увеличить продажи в три раза? Чип-тюнинг машины продаж»

Кризис внес коррективы в планы продаж. Сказать, что продажи упали у всех – будет неправдой. Продажи упали у большинства компаний. А некоторым наоборот удалось сделать рывок вперед и увеличить свою долю на рынке. Одна из наиболее принципиальных ошибок, которые задерживают компаний - нам некогда совершенствоваться, нам нужно повышать продажи. Однако призывы увеличить продажи не приносят желаемого результата

Архив новостей
Новости в формате RSS

Статьи

Технологии Call центра (часть 5) Телемаркетинг

Мы продолжаем цикл статей о модели Call центра. Пятая часть материала посвящена технологиям - одному из самых сложных компонентов всей модели. Многообразие современных технологических решений и изобилие альтернатив делает процесс выбора долгим и непростым

277 вопросов и ответов по директ-маркетингу. Как проводить исследования и эксперименты? (часть 2. 215-228) Директ-Маркетинг

Как часто нужно экспериментировать? Когда это нужно делать? Как измерять результаты экспериментов? Что влияет на процент полученных ответов? Ответы на эти и другие вопросы Вы найдете в материале

Украинский рынок PR: тоннель сужается, но свет все ближе Программы лояльности

PR-рынок относится к сферам, где прогнозировать ситуацию во время кризиса - довольно сложно. С одной стороны, это рынок, который является «обслуживающим», поэтому на нем не могут не сказаться проблемы на рынках клиентов. Но с другой стороны – именно во время кризиса возрастает потребность в пиар-инструментах

Реклама не лучших времен. Экономический кризис сделал людей жадными Директ-Маркетинг

Результаты социологических исследований свидетельствуют о снижении эффективности массового медийного промо. Поэтому новая промополитика компаний — переход от эмоциональных образов к рациональным доводам в пользу покупки продвигаемых товаров. Соответственно, необходимы те рекламные носители, с помощью которых эти доводы удобнее всего излагать и передавать

Разработка креатива для рекламной кампании своими силами Директ-Маркетинг

Как известно, люди делятся на тех, кто в большей степени ориентирован на достижение чего-то желаемого, и тех, кто ориентирован на избегание чего-то нежелательного. Последнее присуще всем, просто для кого-то данный мотив — единственно важный, а для кого-то — базовый. В результате самый эффективный креатив дает потребителю надежду положить конец некой боли либо избежать боли в будущем

Организация каталожной торговли для разных компаний Mail Order

Дистанционная или каталожная торговля в последнее время получает все большую популярность. Ее возможности позволяют привлечь в компанию клиентов даже из самых отдаленных населенных пунктов страны. Способствует этому и развитие современных технологий. Об использовании мобильной связи и о многом другом - сегодняшняя подборка лучших кейсов и докладов, представленных на Бизнес-форумах "Дни директ-маркетинга" разных лет

Как оценить эффективность использования POS материалов. Часть 2 Директ-Маркетинг

Как определить выборку для исследования и как анализировать полученные данные?
В этой статье будут более подробно рассмотрены ключевые этапы в проведении исследования по оценке эффективности использования POS материалов

Марина Дашковская, ИТ директор компании «Белтел»: «Кризис взорвал российский рынок контакт-центров» Истории успешных

Проект «Истории успешных» продолжает общаться с профессионалами отрасли директ-маркетинга и сегодня у нас в гостях Марина Дашковская, ИТ директор, руководитель направления «Контакт центры и системы самообслуживания» ЗАО «Белтел», автор интернет-проекта Callcentreworld.ru

В2В маркетинг в условиях кризиса: To BE or NOT to BE? Директ-Маркетинг

Не все отрасли одновременно вошли в полосу кризиса, поэтому те компании, которые еще к концу 2008 года только начали замечать отток клиентов или уменьшение своих оборотов, сейчас говорят о сложностях, возникших на рынке. Перед каждым руководителем встает вопрос: "Каким образом вывести компанию, за которую он отвечает, из "тупика"? Как удержать свою долю рынка, выполнить план продаж и сохранить своих клиентов при условии, что нужно оптимизировать затраты. На чем экономить?" Чаще всего начинают сокращать бюджет маркетинговых мероприятий. Эффективно ли урезать маркетинговый бюджет, и какие могут быть последствия полного отказа от расходов на маркетинг?

Коррекция процессов в Call центре (часть 4) Телемаркетинг

Основываясь на результатах деятельности call центра, анализируя показатели и результаты измерений, о которых мы говорили в части 3, вы можете прийти к необходимости проведения небольших, пошаговых или кардинальных изменений. Для небольших изменений достаточно использовать непрерывный процесс улучшений. Для более серьезных или кардинальных перемен более подходящим будет реинжиниринг бизнес-процессов.

277 вопросов и ответов по директ-маркетингу. Как проводить исследования и эксперименты? (часть 1. 197-214) Директ-Маркетинг

Зачем нужны эксперименты в директ-маркетинге? Какова роль исследования? Как их проводить и анализировать полученные результаты? С чем можно и нужно экспериментировать?

Генератор маркетингового ЗD-эффекта Директ-Маркетинг

«Особенности национальной борьбы» за клиентов лежат в плоскости человеческих отношений. У нас каждый предприниматель делит всех людей на тех, с кем можно иметь дело, и тех, с кем нельзя. У нас никто и никогда ничего не покупает, не посмотрев в глаза продавцу, причем не один раз. У нас почти каждый откажется от выгодной сделки с человеком, которому нет доверия - «лучше с умным потерять, чем с дураком найти». Отношения с поставщиками, подрядчиками, партнерами, сотрудниками, конкурентами и прочими «заинтересованными лицами» вовлекают каждого из нас в сложную паутину взаимосвязей, которые (если мы играем честно) не дадут нам утонуть

Как сегодня "добывают" клиентов рекламисты, маркетологи и пиарщики? Директ-Маркетинг

Девять специалистов разного профиля, масштаба и должностной компетенции ответили на вопросы Advertology.Ru: Какие способы добывания клиентов являются для вас наиболее эффективными и почему? Что изменилось в вашем арсенале за годы работы в рекламе? Какие коррективы внес в него экономический кризис?

Мировой рынок CRM: результаты и прогнозы CRM

Деление CRM-систем и приложений на операционные, аналитические, социальные и другие, конечно же, условно и неоднозначно — как, в принципе, неоднозначным бывает даже само общее толкование термина Customer Relationship Management. Как указывает авторитетный профессор маркетинга из австралийского университета в Новом Южном Уэльсе Эдриан Пейн, «опасность потерять стратегическое видение CRM становится еще более очевидной при знакомстве с сообщениями массмедиа о неудачах CRM.

Процессы Call-центра: описание (часть 3) Телемаркетинг

Определение процессов Call центра – второй компонент на пути к созданию call центра мирового уровня. В этой статье мы поговорим о том, как реагировать на обращения клиентов (внешние сигналы) и принимать операционные решения (внутренние сигналы)

CRM		Direct-mail
Телемаркетинг		Mail Order
Программы лояльности		Базы данных
Директ-Маркетинг		Online Маркетинг
Мнение недели		Исcледования
Люди бизнеса колл-центров		Доклады ДДМ 2008
Истории успешных		Статьи по теме (УАДМ)

Кейсы

Разработка коммуникационной стратегии привлечения новых клиентов

-

Карточка младенца

-

.

16.07.2009
VI Всероссийский Съезд «BTL-2009»
В середине июля этого года в Москве состоится VI Общероссийский Съезд «Боевой маркетинг 2009». Это ведущее событие в области маркетинга, объединяющее на несколько дней на одной площадке ведущих маркетологов со всей России – представителей крупных компаний и маркетинговых агентств.

	УГОЛОК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
	Логин: Пароль:

Продажа заборов любых. Изготовление ограждений для улицы

16-, 35- -мм кинопроекторы. Цены на киноустановки

Лучший фотограф. Фотографии архитектура

Мытье окон в кафе, мойка рекламных щитов

Расклейка и распространение в Енакиево, Дебальцево, Шахтерске и т.д.

	РАССЫЛКА НА САЙТЕ
	Ваш e-mail *:

${counter_alt}$ ${counter_alt}$ ${counter_alt}$ ${counter_alt}$ Обмен ссылками

Все права на сайт принадлежат

, Разработано Reklamaster group
При использовании материалов портала, ссылка на www.dmdays.com.ua обязательна.

Контакты
Тел.: (38044) 490 90 88
E-mail: org@dmdays.com.ua