- RUS
- ENG
Дистанционная торговля
В данной публикации рассмотрим «усовершенствованный» метод торговли на расстоянии — торговлю через Интернет-магазин.
Дистанционная торговля обладает рядом преимуществ. Для продавца — это небольшой штат сотрудников и отсутствие затрат по аренде торговых помещений. Для покупателя — экономия времени и, как правило, более низкие, чем в магазине, цены.
Интернет-торговля в Украине как часть сферы электронной коммерции имеет свою специфику. С одной стороны, для иллюстрации общего состояния участников рынка подходят традиционные торговые показатели: обороты, объемы продаж, выручка, сезонные изменения продаж по группам товаров. С другой, онлайн-магазины имеют свои особенности, связанные с самой средой их деятельности, с покупателями, оплатой и доставкой товаров, банальным отсутствием законодательства, регулирующего сферу электронной торговли, и широкими возможностями для кибермошенников.
Побудить потенциального клиента вступить в телефонный разговор – один из наибольших барьеров, которые приходится преодолевать в телефонных продажах. Вполне возможно, что ваш персонал делает это неправильно. Помогите им установить эффективный прямой контакт – и это будет значить для компании больше, чем разработка новой рекламной акции.
Существует аксиома, что среднее время, которое человек тратит на веб-странице, равняется 7 секундам. Из этого я делаю вывод, что в большинстве случаев люди уделяют вашим маркетинговым посланиям 7 секунд, прежде чем решить, станут ли иметь с ними дело дальше или же выбросят и перейдут к следующему письму/голосовому сообщению/электронному письму/брошюре – чему угодно из множества звуков и изображений, окружающих их ежедневно.
Побудить потенциального клиента вступить в телефонный разговор – один из наибольших барьеров, которые приходится преодолевать в телефонных продажах. Вполне возможно, что ваш персонал делает это неправильно. Помогите им установить эффективный прямой контакт – и это будет значить для компании больше, чем разработка новой рекламной акции.
Торговля по каталогам - один из наиболее перспективных и прибыльных видов прямого маркетинга. Каталог - это многостраничное издание, в котором представлено большое количество наименований товаров, их изображение и описание. Применяются каталоги для прямой почтовой рассылки.
Каталожной торговлей в Америке занимаются несколько торговые корпорации Montgomery Ward и J.C. Penney.
Прежде, чем совершить крупную покупку в магазине, большинство людей задает множество вопросов – и неудивительно. Они не хотят совершить ошибку, о которой потом будут сожалеть. Именно поэтому процесс покупки через Интернет заставляет их нервничать. Не имея доступа к реальному лицу, которое может ответить на важные для них вопросы, покупателям приходится полагаться на рекомендации, опубликованные на странице «Часто задаваемые вопросы». А это, как минимум, рискованный шаг.
После того, как вы задумали и изучили идею нового продукта, вам необходимо запланировать его запуск. Для этого вам потребуется изучить вопросы финансирования, маркетинга, связей с общественностью, разработки и кто знает, какие еще другие вопросы, связанные с запуском новой идеи. Сделайте глубокий вдох и рассмотрите несколько советов по планированию запуска вашего нового продукта.
Есть ли у вас стратегия интернет-маркетинга? Если нет, мы предлагаем семь маркетинговых стратегий, которые действительно можно использовать для повышения ваших онлайн продаж.